Expédition & retours

Expédition de vos colis

Les paquets sont habituellement expédiés sous 24 heures après que le paiement est reçu et envoyé via UPS et livraison sans signature surveillée. Si vous préférez une livraison Extra avec UPS avec demande de signature, moyennant des frais supplémentaires seront applicables, alors contactez-nous avant de choisir ce moyen de communication. Tout type d'expédition vous choisissez, nous vous garantissons un lien pour vérifier l'emplacement en ligne de votre colis.

Frais d'expédition comprennent les frais de port et d'emballage. Les frais d'emballage sont fixes, tandis que ceux du transport varient selon le poids total de l'expédition. Vous pouvez regrouper vos articles dans une commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes distinctes effectuées séparément, et il appliquera les frais de livraison. Votre colis sera affiché sous votre responsabilité, mais une attention particulière est accordée aux objets fragiles.

Les boîtes ont une taille raisonnable et vos articles sont bien protégés.

Livraison des produits a lieu sur le territoire italien et à l'étranger. Nous ne livrons pas à des boîtes postales.

Le client peut utiliser les modes de livraison suivants :

-MailPriorité ;

-Service de messagerie ;

-Chercher à nos bureaux

Lingua de la boutique s'engage à livrer les produits à travers les moyens choisis par le client et à l'adresse indiquée lors de l'enregistrement de vos données. Boutique Lingua, une fois vérifié l'exactitude de la commande et de paiement, s'engage à répondre à la commande dans les 30 jours, tout retard ou défaut de livraison des produits ne peut être accusé ou imputables à la Boutique Lingua, qui juge le contrat avec le client à la livraison des marchandises à la société de livraison. En ce qui concerne la livraison, le client doit faire référence à la durée moyenne qui nécessite de l'instrument choisi par lui. Boutique Lingua décline toute responsabilité en ce qui concerne la qualité de la prestation de service qui dépend exclusivement de la même compagnie. Boutique mais s'engage à collecter Lingua les rapports ou les plaintes au sujet de manquant ou de retard de livraison des produits par leur clientèle service et, le cas échéant, d'agir conformément à la Loi. En ce qui concerne les produits avec défauts de fabrication et/ou endommagé pendant l'expédition, veuillez vous référer à l'étape suivante.

PRISE EN CHARGE PAR LE CLIENT :

Boutique Lingua

Via Cesare Battisti, 8-74015 Martina Franca (TA) du lundi au vendredi, pendant les heures suivantes : 09.15-13.00/16.45-20.45

SUBSTITUTION DES PRODUITS AVEC DÉFAUTS DE FABRICATION OU ENDOMMAGÉS EN TRANSIT

Si le produit acheté à la Rosapiuma Boutique a les défauts de fabrication ou ne correspond pas à la bonne taille, le client peut demander un remplacement, dans les 5 jours exhaustives de sa réception en écrivant à info@taglieconformate.com ou en appelant la service clientèle 080 4807151 lundi au samedi 9.30-13.00/16.45-20.45.
Votre email doit contenir la description de pourquoi vous nous renvoyez le produit ou le défaut. Le client est obligé de renvoyer l'article défectueux dans son emballage d'origine, il s'intègre dans toutes ses parties. Lingua boutique réserve le droit de remplacer le produit ou à rembourser le client avec une note de crédit pour un montant égal à la valeur du produit, moins les frais de port. En cas de remplacement du produit, les frais de port pour le remplacement incombent Boutique Lingua. Ce dernier remplacera alors le produit avec unidentiques ou, dans le cas de stocks et rastus, l'un d'une valeur équivalente.

GARANTIES

Boutique Lingua garantit qu'au moment de l'envoi sont tous vérifiés afin d'exclure tout défaut de fabrication, sont en bonne santé, nouvelle et original de la carte, correctement scellé et emballés et sont remis au transporteur pour expédition. Par conséquent, n'est pas responsable pour les dommages ou les défauts résultant d'après que les éléments ont quitté la Boutique à expédier.

APPLICATION DU DROIT DE RÉTRACTATION

L'application du droit de rétractation prévu par la législation italienne en ce qui concerne les marchandises achetées à la Boutique Lingua offre les fonctionnalités suivantes. Au cours de la sélection de produits et vous passez votre commande, le client peut exercer son droit de rétractation dans les 10 jours suivant la date de réception de la marchandise achetée de la Boutique Lingua, conformément à l'art. 5 du d.lgs. 185/99. Dans le délai mentionné ci-dessus peut être transmise par lettre recommandée avec accusé de réception au Boutique Lingua, basé à Via Cesare Battisti, 8 74015 Martina Franca-. Il est nécessaire que le client déclaration manifeste l'intention de se retirerIl est écrit en langue anglaise. Le client est également obligé de retourner le produit dans son intégralité et non utilisé à l'adresse ci-dessus, dans les 10 jours suivant la date de réception de la marchandise achetée. Un remboursement du prix payé pour l'achat du produit n'inclut pas les frais de port pour le retour de la marchandise, qui sont la seule responsabilité du client qui a l'intention de se retirer de l'achat. Concernant le mode de remboursement, Lingua attribuera une note de crédit de Boutique au client le montant du produit de qui il se retire.